Politique de confidentialité

Informations sur la confidentialité

1. Qui est le responsable du traitement?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Ninesquared Srl (ci-après abrégée « Ninesquared« , le « Responsable » ou « Nous »). Toute demande éventuelle peut être envoyée par courrier à l’adresse suivante: Ninesquared Srl, Via Somier 7, 38062 – Arco (TN), ou en utilisant l’adresse e-mail suivante: info@ninesquared.it

2. Quelles sont les données personnelles que nous traitons et où les collectons-nous?

Le Responsable, pour les finalités ci-dessous indiquées, peut traiter des données personnelles vous concernant. À titre d’exemple, il peut traiter des données d’état civil, des coordonnées, des données financières nécessaires à l’achat de produits et/ou services, des identifiants d’accès aux espaces réservés, des données sur vos préférences et habitudes de consommation, des données personnelles contenues dans des commentaires publiés sur le site, des données de navigation (pour plus d’informations sur ce type de traitement, nous vous invitons à consulter notre politique en matière de cookies), ainsi que d’autres catégories de données personnelles, selon les besoins spécifiques du service que vous souhaitez utiliser.

Ninesquared Srl peut collecter vos données personnelles lors de votre inscription ou tout au long de la relation dans les cas suivants:

  • Directement de votre part (par exemple, afin de permettre l’inscription sur le site et/ou l’achat de produits et/ou services, ou de répondre à des demandes particulières);
  • De nos partenaires à qui vous les avez fournis, par exemple, pour participer à des initiatives spécifiques organisées ou promues par les mêmes entités.

3. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

a. L’exploitation des contenus et des services offerts via le site.

Nous traiterons vos données personnelles afin de répondre à la demande de création d’un compte – selon les modalités indiquées dans les Conditions Générales – pour l’accès au site e-commerce https://www.ninesquared.team/ et vous permettre de profiter des services offerts qui nécessitent une inscription. En relation avec les activités susmentionnées, les données collectées seront également traitées pour toutes les opérations administratives, financières et/ou juridiques connexes.

b. Service Client

Nous traiterons vos données personnelles pour gérer les demandes d’assistance, ainsi que pour répondre à votre demande d’informations et/ou de clarifications.

c. Respect des obligations légales

Nous traiterons vos données personnelles afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ainsi que toute autre obligation découlant des ordres des autorités compétentes.

d. Vérification du degré de satisfaction des utilisateurs et du fonctionnement des services

Nous traiterons vos données personnelles afin de vérifier le bon fonctionnement de nos services, de mesurer le niveau de satisfaction de nos utilisateurs et d’améliorer la qualité de notre service client.

e. Soft Spam

Nous pourrions vous envoyer des communications commerciales via l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’utilisation et/ou de l’achat de l’un des services mentionnés à la lettre A précédente. Cela se limite aux produits et/ou services similaires à ceux que vous utilisez ou avez utilisés. Dans ce cas, vous avez toujours le droit d’exercer à tout moment votre droit de vous opposer à la réception desdites communications commerciales.

f. Profilage

Sur votre consentement préalable, nous traiterons vos données personnelles, y compris par le biais de technologies de suivi telles que les cookies, pour mener des activités d’analyse et de traitement des informations visant à établir un profil de vos préférences, habitudes, choix de consommation et/ou expériences de navigation. Ces activités de profilage pourront également être menées en utilisant des outils fournis par des tiers, tels que, à titre d’exemple, les réseaux sociaux (par exemple, Facebook) ou des fournisseurs tiers de services de publicité (par exemple, Google), en adoptant des mesures de sécurité appropriées. À cette fin, nous pourrons également associer les données personnelles acquises par le biais de technologies de suivi telles que les cookies (si vous avez donné votre consentement correspondant) et/ou les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de nos initiatives spécifiques et/ou des initiatives de nos partenaires avec celles que nous acquérons en raison de votre inscription sur le site ou de leur utilisation.

g. Communications commerciales

Avec votre consentement préalable, nous traiterons vos données personnelles pour vous informer sur nos initiatives commerciales, y compris les offres qui vous sont éventuellement dédiées, pour mener des études de marché et pour l’envoi de matériel publicitaire, ainsi que pour vous envoyer, via les outils indiqués, des communications concernant les initiatives commerciales de nos partenaires.

h. Communication de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales

Sur votre consentement préalable, nous traiterons vos données personnelles pour les communiquer, afin qu’elles soient utilisées à des fins commerciales et/ou promotionnelles, à Ninesquared Srl.

i. Analyses statistiques

Nous traiterons vos données personnelles pour la production de statistiques agrégées et anonymes afin d’évaluer et d’améliorer nos services. Dans tous les cas, les données personnelles traitées à des fins statistiques ne seront pas utilisées pour prendre des décisions ou des mesures concernant des personnes individuelles, ni pour poursuivre d’autres objectifs.

4. Quelles sont les bases juridiques qui nous permettent de traiter vos données personnelles?

Nous indiquons ci-dessous la base juridique du traitement pour chacune des finalités indiquées dans la section précédente.

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, lett. b) du RGPD)
    Les données personnelles collectées pour les finalités mentionnées aux lettres A et B seront traitées car elles sont nécessaires pour l’exécution d’un contrat dont vous êtes partie et/ou de mesures précontractuelles prises à votre demande. Ce traitement est nécessaire et, par conséquent, le défaut de communication des données personnelles, lorsque cela est obligatoire, ne nous permettra pas de fournir le service demandé.
  • L’exécution d’une obligation légale (art. 6, par. 1, lett. c) du RGPD)
    Les données personnelles collectées dans le cadre de la finalité mentionnée à la lettre C seront traitées pour se conformer à une obligation légale à laquelle Ninesquared Srl est soumise. Leur fourniture est donc nécessaire et un refus ne nous permettra pas de fournir le service demandé.
  • Intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f) du RGPD)
    Les données personnelles collectées pour les finalités mentionnées aux lettres D, E et I seront traitées sur la base de l’intérêt légitime de Ninesquared Srl ou de tiers. La fourniture de vos données pour ces finalités n’est pas nécessaire pour la fourniture des services demandés ; cependant, leur non-fourniture ou votre opposition au traitement ne nous permettra pas d’évaluer le fonctionnement de nos services et d’améliorer le niveau de satisfaction de notre clientèle à leur égard, ainsi que dans les cas prévus à la lettre E, de vous envoyer des communications commerciales sur des produits et/ou services similaires à ceux que vous avez achetés et/ou utilisés.
  • Consentement (art. 6, par. 1, let. a) du RGPD)
    Les données collectées pour les finalités mentionnées aux lettres F, G et H seront traitées uniquement avec votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque. La fourniture de vos données personnelles pour ces finalités n’est pas nécessaire à la fourniture des services demandés ; cependant, le défaut de consentement – ou son retrait, s’il a été initialement donné – ne vous permettra pas de recevoir des communications, y compris éventuellement profilées, sur les initiatives commerciales de Ninesquared Srl et/ou de nos partenaires commerciaux.

5. Comment et pour combien de temps traitons-nous vos données?

Nous traitons vos données personnelles sous forme électronique et papier en adoptant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Vos données personnelles seront traitées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles sont collectées et seront conservées pendant des périodes différentes, en fonction de l’objectif poursuivi. À la fin de la période de conservation indiquée, vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes, sauf si leur conservation plus longue est nécessaire pour d’autres finalités pour lesquelles les données ont été légitimement collectées. Les périodes de conservation identifiées par Ninesquared Srl pour chacune des finalités susmentionnées sont de 10 ans.

6. À qui pourrons-nous communiquer vos données personnelles?

Pour les finalités précédentes, nous pourrions communiquer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes:

  1. Les tiers et/ou entreprises fournissant des services liés et/ou instrumentaux aux activités de Ninesquared Srl;
  2. les entreprises qui en ont besoin pour des raisons administratives, comptables ou juridiques;
  3. avec votre consentement préalable, nos partenaires commerciaux afin qu’ils les traitent en tant que responsables autonomes du traitement à des fins marketing ;
  4. es autorités indépendantes, les forces de l’ordre ou l’autorité judiciaire à des fins institutionnelles dans les limites prévues par la loi.

Les parties susmentionnées peuvent agir, selon les cas, en tant que sous-traitants du traitement (sur la base d’un accord spécifique de traitement des données personnelles avec Ninesquared Srl) ou en tant que responsables autonomes. Une liste détaillée et mise à jour de ces parties et de leurs qualifications en matière de confidentialité peut être demandée au Responsable.

Vos données personnelles peuvent également être connues par le personnel autorisé par le Responsable, qui a été spécifiquement formé à cet effet sur les modalités et les finalités du traitement.

7. Transfert des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Si cela est strictement nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (ci-après abrégé « EEE »). En cas de telles circonstances, les mesures prescrites par le RGPD seront observées (articles 44 et suivants).

8. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer?

En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles effectué par Ninesquared Srl, vous pouvez, à tout moment, nous demander d’accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles, ainsi que de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime et, à tout moment, révoquer votre consentement si vous en avez donné un.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les principes énoncés par la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité judiciaire ou de l’autorité de protection des données personnelles.

Pour exercer ces droits, signaler des problèmes ou demander des éclaircissements sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à info@ninesquared.it ou écrire à Ninesquared Srl, au siège légal situé à Via Somier n. 7, 38062 – Arco ou au siège opérationnel à Via Venezia n. 61, 38066 – Riva del Garda.

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