Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts Ihre Anfrage per E-Mail stellen Um die Identifizierung Ihrer Rücksendung zu erleichtern, bitten wir Sie, das entsprechende Formular herunterzuladen und ausgefüllt in das Paket einzulegen.

Die zurückgesandten Produkte müssen an die folgende Adresse geschickt werden:

Ninesquared SRL Via Venezia 61, 38066 Riva del Garda (TN) Italy

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt etwa 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware, nach Überprüfung des Zustands

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Produkte in einwandfreiem Zustand und mit nicht entfernten Originaletiketten zurückgegeben werden. Die Verpackung der Produkte muss sorgfältig erfolgen, um die Originalverpackung vor Beschädigungen, Beschriftungen oder Etiketten zu schützen. Wenn das zurückgegebene Produkt die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt und die Rückerstattung wird nicht durchgeführt.

In Übereinstimmung mit Artikel 52 d.lgs. 6.9.2005, n. 206 hat der Kunde – Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um vom Vertrag zurückzutreten, indem er die gekauften Produkte zurückgibt und eine Rückerstattung des Preises erhält.

Das Widerrufsrecht steht ausschließlich natürlichen Personen zu, die nicht für Zwecke handeln, die direkt mit ihrer möglichen beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen. Daher sind Händler und Unternehmen vom Ausüben dieses Rechts ausgeschlossen.

Die Rückerstattung beinhaltet nicht die Versandkosten, weder die für den ursprünglichen Versand der Ware noch die für die anschließende Rücksendung entstandenen Kosten. Im Falle eines Pakets, das in Anwesenheit des Zolls abgelehnt wird, werden die Zollgebühren vom Erstattungsbetrag einbehalten.

Es werden keine Rückerstattungen oder Umtausch für auf ausdrücklichen Kundenwunsch personalisierte Produkte vorgenommen (z.B. Produkte mit Namen und/oder Nummern, mit Aufnähern, mit Initialen), mit Ausnahme von fehlerhaften oder beschädigten Produkten; ebenso nicht für Trikots im Falle einer Änderung der Trikotnummer des Spielers oder seines Transfers zu einem anderen Team.

Für Fragen oder Unklarheiten können Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden: sales@ninesquared.it.